Добро пожаловать в нашу новую захватывающую серию “Итак, вы хотите стать генеральным директором», где каждый месяц я буду углубляться в мир бизнес-лидерства и масштабирования предприятий. Присоединяйтесь ко мне в этом увлекательном путешествии, когда я поделюсь своим опытом достижения успеха в бизнесе.
Грамотно подбирайте свою команду
Самый важный актив любого бизнеса — это его сотрудники. Начав работать в индустрии подбора персонала, я получил огромное представление о масштабировании бизнеса за счет найма и продвижения исключительных людей. Благодаря привлечению талантливых людей с нужными возможностями я воочию убедился в том, как стратегический подход к подбору персонала может заложить фундамент успешного предприятия. Вот почему так важно потратить время на поиск подходящей команды.
Как генеральный директор Truly Nuts, я обращаю внимание на несколько ключевых качеств при найме сотрудников, они могут показаться очевидными, но ключом к поиску нужных талантов является возможность получить ощутимые доказательства из их послужного списка в процессе собеседования.
Первое качество, которое я ищу, — это правильное отношение. Вам нужны позитивные и оптимистичные сотрудники. Позитивный настрой заразителен и способствует созданию здоровой рабочей среды, а те люди, которые руководят сердцем, часто лучше приспособлены к преодолению препятствий, возникающих на любой работе.
Второй — хорошая трудовая этика. Вы хотите, чтобы ваши команды были сосредоточены, обладали высокой энергией и усердно работали. Как гласит старая пословица Сэмюэля Голдвина, “чем усерднее я работаю, тем удачливее становлюсь”, и одной из ключевых черт почти всех наших самых успешных людей является отличная трудовая этика.
Третье, на что действительно стоит потратить время, — это оценка соответствия ценностей между вашими потенциальными сотрудниками и вашим бизнесом или брендом. Ищите людей, которые понимают и принимают основные ценности и убеждения вашей компании. Вы можете оценить это с учетом всех аспектов их жизни, от опыта работы до жизненного опыта, даже их семейной жизни, хобби и интересов. Когда ваша команда соответствует вашей миссии, преодоление трудностей и достижение коллективного успеха становятся естественным результатом.
Подавайте пример
Лидерство задает тон всей организации. Точно так же, как школа хороша настолько, насколько хорош ее директор – бизнес тот же. Демонстрируйте ценности и поведение, которые вы хотите видеть в своей команде. Будьте прозрачны, общайтесь открыто и развивайте культуру открытого общения, при которой сотрудники чувствуют себя комфортно, выражая свои мысли, идеи и озабоченности. Покажите своей команде, как установить здоровый баланс между работой и личной жизнью. Расставляя приоритеты по этим элементам, вы можете создать и поддерживать здоровую культуру работы, которая не только привлекает талантливых сотрудников, но и способствует удовлетворенности сотрудников, вовлеченности, снижению текучести кадров и способствует долгосрочному успеху.
Приведение действий в соответствие с ценностями
Динамичная культура отражается в повседневных действиях компании, которые соответствуют ее ценностям. В Truly Nuts мы считаем себя не просто бизнесом; мы привержены социальной ответственности. Наши ценности воплощаются в конкретные действия, такие как отдача обществу, обеспечение справедливой заработной платы и расширение прав и возможностей женщин на рынке труда.
Убедитесь, что ценности вашей компании — это не просто слова на бумаге, а принципы, которыми руководствуются при принятии каждого решения и действия. Когда ценности и цель глубоко укоренены в корпоративной культуре, они становятся мощной силой, толкающей бизнес к быстрому и устойчивому росту.
Стремление к разнообразию и инклюзивности
Динамичная культура процветает благодаря разнообразию и инклюзивности. Принимайте различия, отмечайте индивидуальные сильные стороны и создавайте среду, в которой ценится каждый голос. В настоящее время наши команды в Сан-Диего, Сингапуре, Манчестере и Лиме ежедневно работают вместе, и мы всегда придавали большое значение уникальным перспективам, которые привносит каждый член команды, создавая культуру, поощряющую инновации и креативность.
Инвестирование в рост команды
Инвестируйте в рост и развитие членов вашей команды. Динамичная культура придает большое значение непрерывному обучению. Предоставляйте возможности для повышения квалификации, программы наставничества и пути карьерного роста. Когда ваша команда чувствует поддержку и в нее вкладываются средства, они, в свою очередь, прилагают все усилия для успеха бизнеса.
Думайте как начинающий предприниматель!
Стартапы преуспевают благодаря способности к адаптации, и эта черта становится все более важной при масштабировании. Бизнес-ландшафт динамичен, и способность быстро разворачиваться в ответ на рыночные изменения или появляющиеся возможности очень важна. Вместо того, чтобы всегда придерживаться проверенных продуктов и маркетинговых стратегий, которые работали в прошлом, экспериментируйте, продолжайте пробовать что-то новое (в рамках бюджета!), будьте инновационными. Если вы ставите клиента на первое место, требуете обратной связи от этого клиента и быстро реагируете на эту обратную связь, чтобы предоставить ‘лучший сервис’, вы можете встряхнуть любой рынок.
Кроме того, масштабирование бизнеса часто приводит к увеличению бюрократии и созданию дополнительных уровней управления для выполнения растущих обязанностей. Поддерживайте стройность вашей команды, и это позволит наладить коммуникацию и ускорить принятие решений.